Emergencia

¡Buenas tardes!

En caso de emergencia, nos gustaría pedirle que aclare todas las preguntas de información sobre su cuenta personal de cliente. A continuación le indicamos los motivos de emergencia más comunes:

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  • Estado de mi solicitud de visado actual
  • Información sobre los destinos que requieren visado
  • Cambios en la dirección de entrega
  • Información sobre horarios de atención telefónica, ubicaciones y direcciones de correo electrónico
  • Consultas sobre la solicitud de visado en curso
  • Solicitudes de información sobre tasas

En su cuenta personal de cliente encontrará todas las respuestas a los motivos de urgencia mencionados y más información. Inicie sesión, independientemente de su dispositivo final:

  • PC / portátil
  • Tablet
  • Smartphone

En caso de emergencia real, encontrará un número de teléfono aparte en su pedido completado.

En este contexto, queremos agradecerle su interés por DVKG.

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