Os nossos valores

Somos uma empresa orientada para o cliente, composta por 7 colegas com mais de 40 anos de experiência em serviços consulares.

Pensar em conjunto, assumir a responsabilidade e estar presente para o cliente - estas são as áreas que nos tornam fortes. Isto torna-nos "próximos" dos nossos clientes, "tangíveis" para os viajantes e "presentes" para os consulados. Também é importante para nós comunicar-lhe os nossos valores de cooperação e responsabilidade.

Os seguintes valores e regras de conduta servem de guia para os nossos colegas no nosso trabalho:

O nosso objetivo: Clientes satisfeitos

Vemos os nossos clientes como parceiros fortes

Estamos empenhados no sucesso dos nossos clientes

Ouvimos os nossos clientes

Cumprimos as nossas promessas

A nossa motivação: Resultados sustentáveis

Só ficamos satisfeitos com os resultados mais significativos

Aprendemos e desenvolvemo-nos com os nossos erros

Afocamo-nos na inovação e na mudança

O nosso caminho: juntos

Valorizamos a diversidade de pessoas e culturas

Trabalhamos em conjunto com sucesso em todas as equipas

Comunicamos claramente e trabalhamos de mãos dadas

As nossas acções: Responsável

Somos todos parte da empresa

Prestamos atenção ao uso cuidadoso dos recursos da empresa

Desenvolvemo-nos continuamente, desenvolvendo as nossas competências e os nossos conhecimentos

Assumimos a responsabilidade (Política anticorrupção) pelas nossas acções e defendemo-las