Somos uma empresa orientada para o cliente, composta por 7 colegas com mais de 40 anos de experiência em serviços consulares.
Pensar em conjunto, assumir a responsabilidade e estar presente para o cliente - estas são as áreas que nos tornam fortes. Isto torna-nos "próximos" dos nossos clientes, "tangíveis" para os viajantes e "presentes" para os consulados. Também é importante para nós comunicar-lhe os nossos valores de cooperação e responsabilidade.
Os seguintes valores e regras de conduta servem de guia para os nossos colegas no nosso trabalho:O nosso objetivo: Clientes satisfeitosVemos os nossos clientes como parceiros fortes
Estamos empenhados no sucesso dos nossos clientes
Ouvimos os nossos clientes
Cumprimos as nossas promessas
A nossa motivação: Resultados sustentáveis
Só ficamos satisfeitos com os resultados mais significativos
Aprendemos e desenvolvemo-nos com os nossos erros
Afocamo-nos na inovação e na mudança
O nosso caminho: juntos
Valorizamos a diversidade de pessoas e culturas
Trabalhamos em conjunto com sucesso em todas as equipas
Comunicamos claramente e trabalhamos de mãos dadas
As nossas acções: Responsável
Somos todos parte da empresa
Prestamos atenção ao uso cuidadoso dos recursos da empresa
Desenvolvemo-nos continuamente, desenvolvendo as nossas competências e os nossos conhecimentos
Assumimos a responsabilidade (Política anticorrupção) pelas nossas acções e defendemo-las
