Siamo una fabbrica orientata al cliente composta da 7 colleghi con oltre 40 anni di esperienza nei servizi consolari.
Pensare insieme, assumersi la responsabilità ed essere presenti per il cliente: sono queste le aree che ci rendono forti. Questo ci rende "vicini" ai nostri clienti, "tangibili" per i viaggiatori e "presenti" per i consolati. Per noi è importante anche comunicarvi i nostri valori di cooperazione e responsabilità.
I valori e le regole di condotta che seguono servono da guida per i nostri colleghi nel nostro lavoro:.Il nostro obiettivo: clienti soddisfatti
Consideriamo i nostri clienti come partner forti
Ci impegniamo per il successo dei nostri clienti
Ascoltiamo i nostri clienti
Manteniamo le nostre promesse
La nostra motivazione: Risultati sostenibili
Siamo soddisfatti solo dei risultati più significativi
Impariamo e ci sviluppiamo dai nostri errori
Ci concentriamo sull'innovazione e sul cambiamento
La nostra strada: insieme
Stimiamo la diversità delle persone e delle culture
Lavoriamo insieme con successo attraverso i team
Comunichiamo chiaramente e lavoriamo fianco a fianco
Le nostre azioni: Responsabili
Facciamo tutti parte dell'azienda
Prestiamo attenzione all'uso oculato delle risorse aziendali
Sviluppiamo continuamente noi stessi, le nostre capacità e le nostre conoscenze
Ci assumiamo la responsabilità (Politica anticorruzione) delle nostre azioni e le sosteniamo
