DVKG - Informação para parceiros B2B

Por que o DVKG?

Seja você proprietário de uma agência de viagens ou de um portal de viagens on-line, esteja ativo no mercado como operador turístico ou queira realizar solicitações de visto por meio do DVKG no futuro: com o DVKG, você sempre oferece aos seus clientes segurança, a mais alta qualidade e serviço e obtém acesso direto a consultores de visto experientes e processos inovadores.

Nossa linha de produtos:

Seja apenas um pedido de visto ou um serviço completo, sempre há algo para cada cliente.

Nossa tecnologia:

Os pedidos de visto devem ser rápidos e transparentes. O objetivo é solicitar um visto de forma intuitiva, com apenas alguns cliques. Você também pode solicitar um visto em qualquer lugar usando seu tablet ou smartphone.

Nossa filosofia:

Você é o nosso parceiro de vendas mais importante. É por isso que queremos que você fique satisfeito com nossa parceria. Fazemos tudo o que podemos para fornecer a você o melhor serviço possível e todas as ferramentas importantes e necessárias. É assim que trabalhamos juntos com sucesso a longo prazo.

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Seus canais de reserva

Você receberá dois números de clientes individuais do DVKG:

1. número de cliente para cobranças de agências
  • Você realiza o pedido de visto para o seu cliente e cobra uma TAF/taxa por isso.
  • O DVKG emite uma fatura para você.

2. Número do cliente para cobrança direta

  • Você receberá um link DVKG individual para sua página inicial.
  • Se os clientes concluírem a solicitação de visto por conta própria, você receberá uma comissão sobre o serviço padrão do DVKG.

Use o contrato de agência e receba seus dois números de cliente.

Também temos prazer em aceitar seus pedidos por telefone ou e-mail:

Telefone: Berlim: 030 2576 4860, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h

E-mail: berlin(@)dvkg.de

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Cinco fatores de sucesso para a venda de serviços consulares

A venda e o aconselhamento sobre vistos é um tópico abrangente. Há cinco fatores de sucesso a serem considerados para dar ao cliente a sensação de que a solicitação de um visto faz parte de seu negócio cotidiano:

  1. Estabeleça as expectativas de seu cliente. Informe ao seu cliente que o pedido de visto levará tempo. A confirmação de que o pedido de visto foi aprovado não vem tão rapidamente quanto uma confirmação de voo ou de hotel. O cliente deve estar disposto a dedicar tempo ao processo de solicitação de visto.
  2. Criar transparência. Informe ao seu cliente como funciona o processo de solicitação de visto e quais são os custos envolvidos. Use as informações e o suporte fornecidos pelo provedor de serviços consulares. Por exemplo, o DVKG country information lhe dá a oportunidade de fornecer ao cliente acesso aos regulamentos de visto mais importantes por meio de PDF ou link.
  3. Envolva o viajante. Você precisa de informações abrangentes para a solicitação de visto. Para informações ausentes, use maneiras inovadoras de convidar o viajante a preencher o pedido de visto por meio de um link. O viajante pode preencher o pedido de visto de qualquer lugar do mundo usando qualquer dispositivo móvel.
  4. Use um provedor de serviços consulares em segundo plano. Provedores de serviços consulares inovadores dão suporte à sua solicitação. Você recebe os regulamentos do visto eletronicamente, que podem ser disponibilizados ao seu cliente.
  5. Expire confiança e segurança. Com sua experiência em lidar com o cliente e em cooperação com o provedor de serviços consulares, você pode eliminar a incerteza do pedido de visto do viajante - os vistos fazem parte do seu negócio diário.

O seu prestador de serviços consulares o apoiará durante todo o processo de consulta, sempre com o objetivo de obter o visto para o passaporte do seu cliente.

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Nossos parceiros

DER Business Travel

Sobre nosso parceiro:

A DERPART e a DVKG têm uma parceria de longa data. Há mais de 30 anos, a DERPART representa uma experiência abrangente em viagens e uma gama de ofertas de alta qualidade. Como uma das maiores e mais bem-sucedidas organizações de vendas de viagens da Alemanha, oferecemos mais férias pelo seu dinheiro! Na DERPART, a consultoria competente e independente está incluída. Nossos funcionários adoram viajar para países distantes e têm o prazer de transmitir a você a experiência e o conhecimento interno deles.

Visite-nos em uma das mais de 450 agências de viagens DERPART. Você verá que, conosco, você obtém mais férias pelo seu dinheiro: consultoria especializada em viagens incluída.

Seus benefícios:

Cada agência de viagens DERPART recebe suporte personalizado. Fornecemos suporte com solicitações de visto e também cuidamos disso em nome dos DERPARTners. Por recomendação dos DERPARTners, conectamos clientes empresariais individualmente ao DVKG. Para obter mais informações, entre em contato conosco.

Logotipo novo do LCC

Sobre nosso parceiro:

Nas cerca de 650 agências de viagens Lufthansa City Center em todo o mundo, a LCC lida profissional e apaixonadamente com a coisa mais fascinante do mundo: viajar. Somente na Alemanha, a LCC presta consultoria em 300 agências de viagens com muitos anos de experiência e grande conhecimento ao planejar sua próxima viagem.

De viagens de mochila às costas a hotéis de luxo e de férias na praia com a família a viagens de negócios a uma metrópole internacional de negócios - o LCC coloca seus desejos de viagem em primeiro lugar. Com a expertise de um consultor de viagens e uma alta qualidade de serviço, a LCC garante a você uma experiência de viagem tranquila.

Suas vantagens:

Apoiamos as agências de viagens Lufthansa City Center em todas as solicitações consulares. Você gostaria de fazer a solicitação por conta própria? Siga a recomendação do LCC e entre em contato conosco.

ADAC Reisevertrieb GmbH

Sobre nosso parceiro:

A marca ADAC é sinônimo de mobilidade e segurança há mais de cem anos. Como um inovador provedor de serviços de mobilidade, oferecemos a você tudo o que tem a ver com viagens de negócios e gerenciamento de viagens a partir de uma única fonte. Você se beneficia de nossos processos eficientes e soluções técnicas em combinação com a consultoria personalizada de nossos experientes especialistas em viagens de negócios.

Nossa promessa de marca "We are here" acompanha seus viajantes e a gestão de viagens durante todo o processo de viagens de negócios. Reduza seus custos diretos e indiretos de viagem de forma sustentável com nossas soluções de melhor compra e beneficie-se de nossa experiência na otimização de seus processos. Mobilidade, eficiência e segurança em viagens de negócios fazem parte do nosso DNA.

Seus benefícios:

Apoiamos as agências de viagens da ADAC na solicitação de todas as questões consulares. Você gostaria de fazer a solicitação por conta própria? Siga a recomendação do ADAC e entre em contato conosco.

asr Logo

Sobre nosso parceiro:

O DVKG tem o prazer de fazer parceria com a asr - Allianz selbständiger Reiseunternehmen - Bundesverband e.V. Como associação, somos independentes e nos concentramos nos interesses das empresas de turismo de médio porte. Somos reconhecidos no cenário político como representantes de empresas de turismo de médio porte. Oferecemos muito espaço para participação ativa e co-determinação.

Suas vantagens:Como membro da asr, oferecemos a você muitos benefícios para um processo de solicitação de visto tangivelmente simplificado. Solicite um número de cliente individual e inicie o processo de visto. Para obter mais informações, entre em contato com o departamento de vendas da DVKG.

Resultado da imagem para o logotipo da borboleta

Sobre nosso parceiro:

O DVKG está disponível para todos os parceiros da agência de viagens Schmetterling como um parceiro de cooperação. Os parceiros da Schmetterling recebem automaticamente todas as informações e regulamentações relevantes sobre vistos para outras ofertas no Sistema de escritório intermediário e de retaguarda da Schmetterling (ARGUS). A Schmetterling oferece uma presença de marca conjunta para agências de viagens independentes, que se beneficiam de serviços de marketing amplos e com descontos.

Seus benefícios:

Nós fornecemos a você informações sobre o país - para todas as nacionalidades em todos os destinos. Experimente a assistência individual e personalizada com sua solicitação de visto. Para obter mais informações, entre em contato conosco.

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